文/阮家銘
此次邀請瑞軒科技的吳春福總經理、昇恆昌免稅集團的江建廷總經理兩位優秀的產業經營者，分別從製造業、服務業的角度和大家剖析台灣面對世界的產業競爭力發展方向。
吳春福先生身為瑞軒科技的總經理，與同學分享企業在變革的中經營之道。他認為在智慧化的潮流之下，物聯網、大數據和智慧工廠等發展推進工業4.0的產生，面對國際市場的競爭，我國最大的困境在於內需市場小，所以工業競爭的關鍵因素在於順應市場脈動。以生產電視進軍北美為例，瑞軒科技無法如其他世界大廠決定市場競爭的規則。面對開發中國家和已開發國家的夾擊競爭，所以開創新的商業模式整合其他產業鏈，才能擊敗索尼，並與三星競爭龍頭地位。吳總經理也強調，分析市場潮流的根基不僅是商業知識，更仰賴當年在台大政治系對於社會科學的訓練所致。最後舉瑞信兒童醫療基金會為例，不忘提醒大家重視公益的實踐。
除了工業的發展外，近代來更蓬勃發展的服務業也是台灣產業發展的核心
江建廷總經理基層的觀察及高層的決策考量，認為服務業的核心在於創造消費者需求，構思產品及服務時，要能夠切合人的生活。而江建廷總經理也強調，舊企業更應該重視年輕人的培養，在激盪的過程中，更能發想出嶄新的商業概念，昇恆昌也舉辦時下最流行的實境逃脫遊戲，除了凝聚部門成員的感情外，新舊世代的思維交流更是服務業發展的基石。而除了企業經營外，江總經理最後也以弟子規為大家勉勵，強調企業在這個時代應該更加忠是社會責任的實踐。
兩位講者最後也勉勵同學們，不論是在公私部門服務，在決策時都要以「人」為出發點，以社會為整體考量。除此之外，學習不應侷限於校園所學，進入職場後不斷充實自我，才是累積本身競爭力的決勝關鍵。
