何謂障礙？不順心、不方便是障礙。
誰有障礙？你我都會有障礙。
有何障礙？生理和心理都會有障礙。
維持多少？有人是一輩子的，有人是暫時性的障礙。
其實，從不同角度、不同的環境來看，你我都可能是一個有障礙的人。 因為個人生理和心智上的差異，在所處的環境中受到限制時，就成為一個行動不便者。 有些行動不便者，其生理和心智上的差異係導因於正常的生理狀態， 例如生理和心智未成熟的幼童、因退化而行動遲緩的老年人、孕婦、身材特別肥胖者。
此外，從事日常活動也可能造成個人的行動不便，如抱小孩的成年人， 提負重物者，穿高跟鞋者等。再者，因受傷、骨折、住院手術、眼疾.... 等疾病或意外傷害，也都會造成生理條件受到某種程度的限制， 而暫時或永久成為一個行動不便者。當我們變成一個身、心障礙者的時候， 生活環境的適應問題就隨之而生了，我們馬上面臨建築環境的障礙、交通環境的障礙、 工作環境的障礙和學習環境的障礙，再加上環境和心境的相互影響所造成的衝擊， 這時我們最需要的是什麼呢？－－無障礙環境，一個物理的與人為的無障礙環境， 一個心中有愛，生活無礙的環境。
建立無障礙的環境的環境是為了提供行動不便者在就醫、就學、就養、 休閒娛樂等日常生活活動中享有與一般人相同的便利性與參與權， 更是促進身心障礙者自立發展的基礎。無障礙的心理環境與物理環境是環環相扣、 一體兩面的。只要有心，就能創造出美麗而無礙的環境品質。
