Information Technology & Marketing 資訊科技與行銷 (數位行銷) 2017 Fall

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• Requirement and Grading
• Schedule
• 成績查詢

1. Announcement

• 2017/09/05: 課程講義將陸續於上課前在網站公布下載。

2. Class Information

• 本課程為台灣大學進修推廣部管理碩士學分班選修課
• 上課時間: 星期一 7:00~9:45 PM
• 授課教師: 楊立偉 博士 (wyangntu.edu.tw)
• 課程助教: 傅冠儒 (r05741005ntu.edu.tw)
• Office Hour: 課後依需要而定
• 參考書目:
1. 本課程以個案講義為主
2. 以下為參考教材
   E-Marketing (7th edition) by Strauss & Frost. Pearson. 中譯本：網路行銷概論 (7版)，華泰
   明天的遊戲規則：運用數位槓桿，迎向市場新局，黃俊堯，先覺
   社群大數據：網路口碑及輿情分析，楊立偉，前程
   Platform Revolution by Geoffrey Parker, etc. W. W. Norton. 中譯本：平台經濟模式，天下
   Marketing Management (15th Edition) by Philip Kotler & Kevin Keller. Prentice Hall, 2015.

3. Requirement and Grading

課程背景:

行銷的理論與工具一直在持續進步。隨著資訊科技的發展，有越來越多的方法可以協助企業掌握目標市場、
了解客戶、擬定有效的行銷策略，達成「科學化」行銷之目的。本課程以資訊科技的觀點，介紹各項資料庫、
網路、行動等技術如何應用在行銷與顧客關係管理上，並挑選產業個案加以分析。課程主題上，包括了資料庫行銷、
網路行銷、行動應用、電子商務等，產業個案包括電信、金融、零售流通、民生消費、餐飲、運動休閒、高科技等。
是一門建立理論基礎及結合實務應用的課程。(本課程修課學生不限產業背景或工作性質)

課程目標:

1. 了解資訊科技下的行銷理論基礎與架構 (30%)
2. 了解各種資訊科技的發展，以及如何應用於行銷與顧客關係管理 (40%)
3. 了解資訊科技時代下最新的行銷管理議題 (30%)

授課方式:

1. 主要採用課堂上課，以投影片搭配實務案例解
2. 含分組討論與問答，以及分組專題 (以6個人為小組單位進行分組討論與作業專題)

評分方式:

1. 上課參與 (20%)
2. 分組作業報告 (30%)
3. 期中考 (20%)
4. 期末分組專題 (30%)

4. Schedule

週次	主題	投影片
Week 1 (2017.09.25)	數位行銷導論	課程大綱
Week 2 (2017.10.02)	網路行銷 (1) Web
Week 3 (2017.10.09)	放假
Week 4 (2017.10.16)	網路行銷 (2) Social media	作業1
Week 5 (2017.10.23)	網路行銷 (3) Search engine
Week 6 (2017.10.30)	網路行銷 (4) 個案分析	作業2 2017媒體大調查
Week 7 (2017.11.06)	網路行銷 (5) 個案分析
Week 8 (2017.11.13)	資料庫行銷 (1) BI	專題要求
Week 9 (2017.11.20)	期中考
Week 10 (2017.11.27)	資料庫行銷 (2) Data mining
Week 11 (2017.12.04)	顧客關係管理 (1) 1-to-1 & Loyalty	專題提案
Week 12 (2017.12.11)	顧客關係管理 (2) Listening
Week 13 (2017.12.18)	專題討論 (1) 電子商務
Week 14 (2017.12.25)	專體討論 (2) 行動行銷
Week 15 (2018.01.01)	放假
Week 16 (2018.01.08)	專體討論 (3) 虛實整合O2O
Week 17 (2018.01.15)	期末專題報告

5. 成績查詢

Last update: 2017 Sept.